Über myDebito

  • Was ist myDebito?

    Mydebito ist eine Marke der EUROSOLVENT Inkasso GmbH & Co. KG. Wir helfen Ihnen ihren Rückstand in den Griff zu bekommen und bieten Ihnen dafür eine schnelle und einfach Online-Bezahlmethode an.

  • Wie funktioniert die Zahlung bei mydebito?
    Ihre Zahlung können Sie einfach per Paypal, Kreditkarte oder Lastschrift einreichen.

  • Wird ein Login benötigt?
    Für die Zuordnung Ihre Zahlung benötigen wir ausschließlich das Aktenzeichen.

  • Forderung

  • Warum wurde ich von EUROSOLVENT kontaktiert?
    Die Firma EUROSOLVENT wird immer dann beauftragt, wenn ein Unternehmen eine offene Rechnung hat. In einem solchen Fall probieren wir einen Ausgleich dieser Forderung zu vereinbaren und mit Ihnen zusammen eine Lösung zu finden.

  • Die Forderung wurde bereits von Ihnen gezahlt. Das müssen Sie tun
    Die Rechnung, an die wir Sie erinnern, wurde bereits von Ihnen beglichen. Dann schicken Sie uns bitte einen Zahlungsnachweis zu. Sollte Ihre Zahlung jedoch erst nach unserer Beauftragung getätigt worden sein, so sind die angefallenen Verzugskosten dennoch zu bezahlen.

  • Wie stoppe ich den Vorgang?
    Der Inkassoprozess wird wie folgt gestoppt:

    • Nach Zahlung der Gesamtforderung
    • Über einen Ratenvereinbarung

    Sollten Sie die Forderung bereits beglichen haben oder diese nicht berechtigt sein, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf.

  • Wie kann ich einen Ratenvereinbarung treffen?
    Um einen Ratenvereinbarung mit uns zu treffen, nehmen Sie bitte kontakt mit uns auf. Wir besprechen mit Ihnen welchen Möglichkeiten sich bieten und wie Sie diese am besten umsetzten können.

  • Ich kann meine Rate nicht einhalten, was muss ich tun?
    Sollte Sie Ihre Rate einmal nicht zahlen können, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Denn nur so können wir das Problem lösen.

    Sollten Sie gar nicht reagieren und die Rate bei uns ausbleiben, könnte es passieren, dass die EUROSOLVENT von dieser Vereinbarung zurücktritt und nun die gesamte Forderung fällig ist.

  • Inkassokosten

  • Wie berechnen sich die Inkassokosten?
    Durch die Nichtzahlung der Rechnung, entstehen dem Vertragspartner zusätzliche Kosten, die Verzugskosten. Dies können unteranderem auch Kosten für die Beauftragung eines Inkassounternehmens sein. Die Höhe der Inkassokosten richtet sich nach den Rechtsanwaltsgebühr und ist gesetzlich geregelt.

  • Muss ich die Inkassokosten zahlen?
    Da Sie der Zahlung der Rechnung nicht nachgegangen sind und Ihr Vertragspartner nun zusätzliche Bemühung unternehmen muss, um an seine Zahlung zu kommen, sind Sie verpflichtet diese Kosten zu tragen.

  • Was kann ich tun, um die Kosten gering zu halten?
    Um die Kosten gering zu halten, ist schnelles handeln gefragt, da sich die Kosten unteranderem auch nach dem Aufwand berechnen und sich im Laufe des Verfahrens erhöhen.